最重要的是,我们坚信自己要对消费者负责,确保我们的所有产品都能达到最高品质,由各个领域的专家们以可监控的方式生产,并且这些产品是确实有效的。我们秉承着“良好生产规范”的原则,在每一个细节上都坚守品质。这意味着我们生产的任何一件产品都要经过记录、测试、检验、审计,以及独立审核等步骤才能到达消费者。我们可以回溯每一件产品生产过程中的每一个环节及其经手者。
我们认真对待我们作为良好雇主的责任。我们认为有义务运营可持续发展的业务,为当地社区居民提供就业机会。对我们来说重要的是,我们的员工应得到公平的报酬、拥有安全的工作环境和良好的工作条件,他们的管理者富有能力、行事公正,并且专注于帮助员工发展。我们努力为员工提供高于法定最低标准的待遇。我们的目标是创造一种多元化的环境,激发每一个人在道格拉斯实现他们的人生顶点。
我们坚信应当支持我们运营所在地的社区。令人自豪的是,我们与道格拉斯慈善信托合作的慈善活动集中在我们员工所属的社区。我们支持我们大多数员工居住的奥克兰西区和斐济的当地学校和社区。
我们是创新者、实验者和制造者。我们所做的一切都要尊重环境。我们投入大量精力和资源来减少废物,并以安全环保的方式处理任何制造中产生的副产品。在我们的工作中,我们既不浪费也不奢侈。